Produsele Top Luxury pot fi comadate:

  • direct, făcându-ne o vizită în magazinul din București, Calea Moșilor, nr. 253, sector 2;
  • telefonic sau prin WhatsApp, la numărul afișat pe site;
  • online, urmând pașii descriși mai jos.

 

Cum comanzi online?

1.Cauți pe site produsul dorit, folosindu-te de meniu, caseta de căutare, opțiunea de sortare, etc. Când găsești ce ți se potriveșste, apeși butonul ”ADAUGĂ ÎN COȘ”  care va deschide o casetă prin care ești informat că produsul ales a fost adăugat în coș, având posibilitățile de a cpntinua cumpărătuirle sau de a finaliza comanda.

2. Coșul de cumpărături poate fi consultat în orice etapă, odată ce butonul ”Coșul meu” din partea superioară a site-ului devine activ. Acest lucru se întâmplă atunci când  el conține cel puțin un produs adăugat, fapt semnalat prin evidiențierea numărului de produse aflate în coș.

3.Finalizarea comenzii se face  prin accesarea paginii corespunzătoare în două moduri: apăsând butonul ”Coșul meu”  din partea superioară a site-ului sau apelând butonul de finalizare a comenzii din caseta de informare a adăugării unui nou produs în coș. După accesarea paginii, se plasează comanda prin completarea tuturor câmpurilor și trmiterea ei.

4.Email-urile de informare pe care le vei primii la adresa indicată în formularul de comandă,te vor înștiința de fiecare dată când se va schimba stadiul comenzii (Comandă în procesare, Comandă exepdiată, Comandă anulată).

5. Vei fi contactat de un reprezentant Top Luxury de fiecare dată când vei plasa o comandă la magazinul nostru online, pentru a ți se da mai multe detalii despre expediere și pentru a ți se răspunde la nelămuriri. Dacă dorești în această etapă să renunți la comandă, îi poți semnala acest fapt reprezentantului care te va contacta.